Stagiaire Chef de Projet / Consultant (H/F)

Stage de 6 mois, indemnisé selon profil, basé à Lyon-Villeurbanne (69)
début dès que possible -déplacements requis.

Editeur de logiciels basé à Lyon, New York et Tokyo, INOVA est le leader mondial du CRM dédié à la collaboration entre entreprises pharmaceutiques et biotechs.
Ses produits applicatifs facilitent les échanges entre les petites entreprises biotechs et les gros laboratoires pharmaceutiques et les aident à développer leurs partenariats / innovations pour concevoir les médicaments de demain.
Parmi ses clients figurent 40% du Top 50 des laboratoires pharmaceutiques (Roche, Bayer, Merck…..) et de nombreuses biotechs innovantes.
INOVA réalise 80% de son chiffre d’affaires à l’étranger, à l’image de ses équipes avec plus de 12 nationalités représentées.

Mission

Sous la responsabilité du Head of Customer Success, vous accompagnerez les commerciaux dans leur démarche en pilotant les différentes phases du projet. Vous remplirez progressivement les missions suivantes :

  • Préparation / réalisation des démonstrations des applications Inova aux prospects / clients en collaboration avec le commercial,
  • Organisation / animation des sessions de réflexions avec le client pour définir le paramétrage approprié à ses besoins, traduction de ses besoins en interne aux fins de réalisation technique,
  • Réalisation / validation des paramétrages et configurations finales,
  • Validation des scripts développés avant livraison aux clients,
  • Pilotage / coordination des différentes parties prenantes aux projets pour assurer une livraison respectant les délais, qualité et coûts attendus par les clients et la rentabilité attendue par l’entreprise,
  • Préparation / animation des sessions de formation aux utilisateurs finaux chez les clients,

Profil

  • De formation supérieure, avec idéalement une double compétence technique et business, vous aimez le contact client,
  • Vous maîtrisez les techniques de management de projet, les outils web, le pack bureautique et connaissez au moins un logiciel de gestion (type Jira) : une forte sensibilité à l’informatique est un vrai plus.
  • Autonome, dynamique et organisé(e), vous faites preuve d’un sens du service reconnu et votre esprit d’équipe fait de vous un team player recherché,
  • Doté(e) d’excellentes capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse, votre aisance relationnelle rend votre communication efficace à l’écrit et à l’oral,
  • Anglais courant indispensable

En rejoignant INOVA, vous :

  • participerez au développement de médicaments innovants, à l’impact positif sur la société,
  • travaillerez avec des collègues talentueux, dynamiques et dans un esprit start-up qui favorise l’agilité et le travail d’équipe,
  • rejoindrez une entreprise à taille humaine (50 personnes) et multiculturelle
Vous voulez rejoindre une équipe dynamique et évoluer dans un contexte multiculturel ?

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